【12315投诉公示】神州数码新增5件投诉公示,触及见解者拒不奉行合同商定问题等
发布日期:2024-05-12 23:55 点击次数:63
本站音问,左证12315消耗者投诉信息公示平台数据,神州数码新增5件消耗者投诉公示,确信如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷时刻职业有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年05月08日,消耗者何**(手机尾号 2121,用户ID ****9357)响应其于2024年05月08日在天猫商城(天猫华为官方旗舰店)通过网购购买手抓移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->见解者拒不奉行合同商定问题,条目补偿耗损,退赔用度,补足商品数目。处理着力:2024年05月10日,未杀青长入契约处理部门:深圳市龙岗区商场监督贬责局被投诉企业:北京神州数码一诺时刻职业有限公司天津分公司投诉基本信息:2024年05月08日,消耗者刘**(手机尾号 6797,用户ID ****2334)响应其于2024年05月08日通过现场购买便携式盘算推算机。投诉问题:可能存在售后职业->不奉行国度规章的三包义务问题,条目退货,退赔用度,。处理着力:2024年05月10日,未杀青长入契约处理部门:天津南开区商场监督贬责局被投诉企业:北京神州数码科捷时刻职业有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年05月06日,消耗者周**(手机尾号 6668,用户ID ****7372)响应其于2024年04月20日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买便携式盘算推算机。投诉问题:可能存在售后职业->其他售后职业问题,条目退赔用度,股票杠杆实力万生配资补偿耗损。处理着力:2024年05月10日,未杀青长入契约处理部门:深圳市龙岗区商场监督贬责局被投诉企业:北京神州数码科捷时刻职业有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年05月01日,消耗者罗**(手机尾号 2297,用户ID ****4554)响应其于2024年05月01日在其他平台(华为官方旗舰店)通过网购购买手抓移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质地->导致消耗者受到居品伤害(因居品想象辞别理、质地辞别格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到居品伤害)问题,条目更换,退货。处理着力:2024年05月10日,未杀青长入契约处理部门:深圳市龙岗区商场监督贬责局被投诉企业:北京神州数码科捷时刻职业有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2024年04月30日,消耗者周**(手机尾号 7594,用户ID ****4532)响应其于2024年04月30日在天猫商城(华为官方旗舰店)通过网购购买便携式盘算推算机。投诉问题:可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作证实问题,条目退货。处理着力:2024年05月10日,两边自行妥协冒失投诉东谈主除去投诉处理部门:深圳市龙岗区商场监督贬责局注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。
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